Впервые я устроилась на полный рабочий день в Сиднее, где в течение нескольких лет жила после окончания колледжа в Соединенных Штатах. Мои начальники, два деятельных предпринимателя, внедряли на австралийском рынке новую технологию. Моя работа заключалась в том, чтобы убеждать людей, которым могло быть выгодно использование данной технологии, купить ее. Я просто обожала эту работу, и мы добились больших успехов. Пару лет спустя я помогала реализовывать проект под названием «Австралиен Географик» — магазин и сеть торговых точек, — который также имел большой успех.
Затем я работала в развивающейся компании под названием «Роджен». Снова мне пришлось трудиться в команде с двумя замечательными бизнесменами. У нас была общая мечта: создать международную организацию, которая учила бы других тому, что мы так любили, – искусству убеждать. Мы предлагали потенциальным клиентам тренинги и консультации в ситуациях, когда на кону стояли большие суммы или требовалось укрепить бизнес; предлагали тренинги для руководителей, а также консультации по продажам, переговорам и презентациям.
В компании «Роджен» я нашла все то, к чему стремилась. К 28 годам я уже стала партнером этой фирмы, а к тому времени, как я покинула ее 12 лет спустя, компания в Сиднее, в штате которой первоначально было всего четыре человека, стала международной: 150 ее сотрудников трудились по всему миру.
Я отвечала за развитие рынка в США в 1992 году. Когда я открыла офис в Нью-Йорке, все, что у меня было, – это намерение заставить идею работать и телефон. Четыре года спустя в офисе сидело уже 15 человек, а оборот составлял 2 миллиона долларов в год. В Лос-Анджелесе история повторилась, а затем я приехала в Лондон, чтобы открыть первое европейское подразделение компании.
В конечном счете после двенадцати лет жизни без постоянного адреса, налетав больше миль, чем можно было вообразить, после встреч с одинокими парнями, после семидневных рабочих недель, заставлявших моих друзей и семью задумываться о том, жива ли я вообще (вы себе представили картину), я решила, что пора сменить ритм. Я продала свой пай в компании «Роджен» и осталась в Лондоне, чтобы заниматься тем, что я делаю лучше всего: учить людей искусству убеждать, чтобы они смогли улучшить свою жизнь. Этот момент показался мне подходящим для осуществления того, что я хотела сделать уже очень давно: собрать все, чему я научилась, в такой форме, чтобы каждый мог получить к этому материалу доступ и использовать его. Так родилась эта книга.
Ее источником стало мое восхищение тем, как нечто очень простое и присущее всем и каждому – наша способность убеждать – может, при удачном стечении обстоятельств, приблизить нас к зениту достижений, успеха.
Большинство моих триумфов были связаны с общением. То же касается и величайших проблем и ошибочных суждений! Я приобрела опыт и теперь рада возможности передать другим лучшее из того, что открылось мне.
Джульет Эриксон – внештатный тренер по коммуникации, работающий с управленцами высшего звена и политиками всего мира. Кроме того, она работает с начинающими бизнесменами. Джульет читает лекции в Лондонской школе бизнеса и Стенфордском университете в США. В 1989 году она стала одним из основателей компании «Роджен Интернэшнл», одной из самых успешных консалтинговых компаний по вопросам коммуникации. Когда двенадцать лет назад она продала свою долю компании, стоимость этой доли составила 25 миллионов долларов.
|